NVWA: verboden claims bij promotie voedings­sup­ple­menten

Wie voedingssupplementen aanprijst op Instagram of TikTok, moet op claims letten. Voor uitspraken over gezondheidsvoordelen en voedingswaarde gelden namelijk wettelijke regels. Toch ging het bij driekwart van de onderzochte accounts mis. Dat blijkt uit onderzoek van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). De betrokken influencers moesten hun berichten direct aanpassen of verwijderen. Daarnaast kregen zij een officiële waarschuwing, een boete of beide.

De NVWA onderzocht dit voorjaar 38 accounts van influencers die voedingssupplementen promootten. Deze accounts hadden tussen de 750 en één miljoen volgers. Per account controleerde de toezichthouder maximaal drie berichten over voedingssupplementen. Bij 28 accounts constateerde de NVWA verboden medische claims, gezondheidsclaims of voedingsclaims.

Gezondheidsclaims in 42 berichten

De NVWA constateerde onterechte gezondheidsclaims in 42 berichten op 26 accounts. Een gezondheidsclaim moet wetenschappelijk bewezen zijn en door de Europese Unie zijn goedgekeurd.

Daarnaast trof de toezichthouder tijdens het onderzoek twee medische claims aan. Eén influencer beweerde dat een product zou helpen bij het bestrijden van ontstekingen. Zo’n medische claim is volgens de NVWA altijd verboden.

Ook gebruikte één account een voedingsclaim die niet was toegestaan. De influencer omschreef een product als ‘laag in calorieën’. Het product bevatte echter te veel calorieën voor die claim.

Controle op aangepaste berichten

De NVWA heeft de inspectieresultaten per influencer openbaar gemaakt. De toezichthouder blijft controleren of de influencers hun accounts hebben aangepast. Gebeurt dat niet, dan kunnen zwaardere maatregelen volgen, zoals hogere boetes. De NVWA kan maatregelen blijven nemen totdat de overtredingen zijn opgelost.

Influencers moeten nagaan of zij de juiste claims gebruiken. De NVWA heeft checklists opgesteld voor producten die vaak online worden aangeboden, waaronder voedingssupplementen.

Nvwa.nl